「Go To トラベル キャンペーン」について

エクスペディアでは10月初旬より「GoToトラベルキャンペーン」を開始することになりました。こちらのFAQを通して、皆さまにとって有益な情報をお届けしていきたいと思います。

エクスペディアの「GoToトラベルキャンペーン」の実施についての最新情報、セール情報、旅行に関する情報をご希望のお客様は、こちらからサインアップしてください。

「GoToトラベルキャンペーン」についての最新情報や発表は、こちらのGoToトラベル事業公式サイトよりご確認ください。

(更新日:2020年9月28日)

よくあるご質問

1.「GoToトラベルキャンペーン」とは?

「GoToトラベルキャンペーン」は、日本経済の活性化を目的として、日本政府が旅行者の国内旅行代金を支援するものです。新型コロナウイルス感染拡大や緊急事態宣言により影響を受けた観光地や、観光事業者を支援することも目的の一つです。本キャンペーンでは、最大35%分の旅行代金と最大15%分の地域共通クーポンとを合わせて、旅行代金の最大50%分の額が日本政府より支援されます。

2.「GoToトラベルキャンペーン」は誰が利用できますか?

日本の合法的な居住者が日本国内で予約した場合にのみ適用されます。子供も幼児もキャンペーンの対象となり、一人としてカウントされます。最新情報はGoToトラベル事業公式サイトにてご確認ください。

3.どのような旅行が「GoToトラベルキャンペーン」に適用されますか?

「GoToトラベルキャンペーン」は、国内宿泊施設、国内宿泊施設+交通機関のセットプラン、または往復交通を伴う国内日帰り旅行に適用されます。エクスペディア(Expedia.co.jp)で適用される旅行商品の詳細につきましては、キャンペーン開始後に開示させて頂きます。

4.どうしたら「GoToトラベルキャンペーン」を利用できますか?

利用方法につきましては、キャンペーン開始後にサイト上にてご案内します。エクスペディアの「GoToトラベルキャンペーン」の実施についての最新情報、セール情報、旅行に関する情報をご希望のお客様は、こちらからサインアップしてください。

5.「GoToトラベルキャンペーン」の対象旅行地域はありますか?

日本国内の旅行にのみ適用されます。最新情報はGoToトラベル事業公式サイトにてご確認ください。

6.ゲストハウス、ホステル、カプセルホテル、バンガロー、テント、コテージのような宿泊施設も対象ですか?

宿泊施設が「GoToトラベルキャンペーン」に参加事業者登録していれば対象となります。エクスペディアの対象宿泊施設につきましては、キャンペーン開始後にご案内させて頂きます。3PI 在庫の施設については利用対象外になります (Vrbo の施設を含みますが、これに限られません) 

7.「GoToトラベルキャンペーン」には上限支援額がありますか?

「GoToトラベルキャンペーン」には上限支援額が設定されています。予約された旅行代金の最大35%分が支援額として割引されますが、宿泊をともなう旅行の場合、上限支援額は一人一泊あたり14,000円、日帰り旅行の場合、上限支援額は一人一日あたり7,000円になります。地域共通クーポンが開始されると予約された旅行代金の最大50%分が支援され、地域共通クーポン分も含めて、宿泊をともなう旅行の場合は一人一泊あたり20,000円、日帰り旅行の場合は一人一日あたり10,000円を上限に支援が受けられます。

8.地域共通クーポンとはなんですか?

「GoToトラベルキャンペーン」では、夕食、お土産などに適用できる、地域共通クーポンも提供されます。予約された旅行代金(税および手数料を含みます)から、最大15%分が地域共通クーポンとして適用されます。

9.エクスペディアが「GoToトラベルキャンペーン」を開始する前に、対象日程で旅行を予約したのですが、キャンペーン分の割引額は返金の対象となりますか?

「GoToトラベルキャンペーン」の対象日程で旅行を予約された場合でも、エクスペディアのキャンペーン開始日より前に予約された場合は適用されません。一度キャンセルして頂き、再度ご予約頂く必要があります。

10.「GoToトラベルキャンペーン」にはキャンセル費用がかかりますか?

「GoToトラベルキャンペーン」に関わらず、通常の予約と同様のキャンセルポリシーが適用されます。旅行をご予約される際には、キャンセルポリシーをご確認ください。

11.宿泊施設は感染対策をしていますか?

「GoToトラベルキャンペーン」に参加している宿泊施設は、事務局が定めている感染対策を実施していることが参加条件となります。感染対策の内容についてはこちらからご確認ください。旅行の計画や予約に対してご懸念のある方は、エクスペディアで新型コロナウイルス旅行ガイドを用意しましたのでご参照ください。

12.旅行者として気をつけなければいけないことはありますか?

エクスペディアでは旅行する皆さまの安全を第一に考えております。皆さまが安心して旅行できるよう、新型コロナウイルス旅行ガイドを用意しましたのでご参照ください。この他にも、旅行予約前と旅行前に、厚生労働省や各都道府県から発表される情報を確認することもおすすめします。また旅行前に押さえておきたい基本事項をまとめたチェックリストも用意しましたので、旅行前に参照頂ければと思います。また、GoToトラベルキャンペーン事務局でも新しい旅のエチケット」と「新しい旅のルール」を案内していますので、ご確認ください。

新型コロナウィルスの状況や「GoToトラベルキャンペーン」の性質上、上記の中で古い情報や不正確な情報があった場合でも、弊社では責任を負うことができません。最新の情報はGoToトラベル事業公式サイトをご確認いただくことを強く推奨いたします。